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Ich kann mich nicht anmelden

Bei einer normalen Anmeldung kannst du entweder deinen Benutzernamen oder deine E-Mail-Adresse verwenden.

Der Benutzername ist normalerweise deine E-Mail-Adresse ohne @ und allem was danach kommt.

Beispiel: info@fotografieren-lernen.eu wird zu info

Des Weiteren benötigen wir natürlich das Kennwort von dir, dass du bei deinem ersten Kauf angegeben hast. Solltest du es vergessen haben hast du bei der Anmeldung eine Möglichkeit es zurückzusetzen.

 

Was mache ich, wenn die Anmeldung trotzdem fehlschlägt?

Dann solltest du unseren Support kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter. Bitte schicke uns auch eine passende Fehlerbeschreibung oder Fehlermeldung, umso schneller können wir dir helfen.